04. Xác thực tài khoản vMed
05/02/2025 21 App
Hướng dẫn xác thực căn cước công dân eKYC trên ứng dụng vMed Pro
Xác thực tài khoản tại vMed có 3 cấp độ:
HƯỚNG DẪN CÁC BƯỚC THAO TÁC THEO CẤP ĐỘ
CẤP ĐỘ 1: eKYC CƠ BẢN (xác thực bằng hình ảnh CCCD)
→ Hoàn tất xác thực.
Lưu ý:
+ Nếu ảnh mặt trước chưa rõ → Hệ thống yêu cầu chụp lại.
+ Hoặc chuyển sang luồng eID (cấp độ 2) nếu người dùng có CCCD gắn chip.
Lưu ý kỹ thuật:
+ Không để thẻ sát camera, tránh ánh sáng mạnh hoặc phản chiếu.
+ Đảm bảo khuôn mặt tự nhiên, không đeo kính râm, khẩu trang.
CẤP ĐỘ 2: eID NÂNG CAO (đọc chip CCCD & xác thực NFC)
- Cấp độ 1: Xác thực eKYC (Xác thực thông tin CCCD 2 mặt)
- Cấp độ 2: Xác thực eID (Xác thực sinh trắc học bao gồm NFC CCCD và xác thực khuôn mặt)
- Cấp độ 3: Xác thực VNeID (Liên thông và đăng nhập thông qua ứng dụng VNeID)
(Hiện tại tính năng đang trong quá trình hoàn thiện hồ sơ, chưa mở)
HƯỚNG DẪN CÁC BƯỚC THAO TÁC THEO CẤP ĐỘ
CẤP ĐỘ 1: eKYC CƠ BẢN (xác thực bằng hình ảnh CCCD)
| [hình ảnh] | [hình ảnh] | [hình ảnh] |
| Bước 1: Chụp mặt trước Thẻ CCCD / CMND | Bước 2: Chụp mặt sau Thẻ CCCD / CMND | Bước 3: Quét khuôn mặt chính diện |
| Giữ thẻ nằm trong khung chụp, không bị lóa sáng, mất góc. | Đảm bảo rõ số CCCD, chip và mã QR. | Giữ thiết bị cách mặt khoảng 30cm, khuôn mặt trong khung, ánh sáng đều. |
→ Hoàn tất xác thực.
Lưu ý:
+ Nếu ảnh mặt trước chưa rõ → Hệ thống yêu cầu chụp lại.
+ Hoặc chuyển sang luồng eID (cấp độ 2) nếu người dùng có CCCD gắn chip.
Lưu ý kỹ thuật:
+ Không để thẻ sát camera, tránh ánh sáng mạnh hoặc phản chiếu.
+ Đảm bảo khuôn mặt tự nhiên, không đeo kính râm, khẩu trang.
CẤP ĐỘ 2: eID NÂNG CAO (đọc chip CCCD & xác thực NFC)
| [hình ảnh] | [hình ảnh] | [hình ảnh] | [Hình ảnh] |
| Bước 1: Chụp mặt trước Thẻ CCCD | Bước 2: Chụp mặt sau Thẻ CCCD | Bước 3: Đọc NFC từ CCCD gắn chip | Bước 4: Quét khuôn mặt liveness |
| Giữ thẻ nằm trong khung chụp, không bị lóa sáng, mất góc. | Đảm bảo rõ số CCCD, chip và mã QR. | Giữ thiết bị cách mặt khoảng 30cm, khuôn mặt trong khung, ánh sáng đều. | Quay trái, quay phải, chớp mắt theo hướng dẫn trên màn hình. |
→ Hoàn tất xác thực.
Lưu ý kỹ thuật:
+ Cách thiết bị khoảng 30cm.
+ Làm theo hướng dẫn giọng nói và khung hiển thị trên màn hình.
+ Không đeo khẩu trang, không có người khác trong khung hình.
Lưu ý chung:
- Môi trường ánh sáng tốt, nền sáng đều.
- Tránh góc nghiêng hoặc khuôn mặt bị che khuất.
- Kiểm tra thiết bị có hỗ trợ NFC (đối với CCCD chip).
- Dữ liệu được mã hóa, bảo mật theo ISO/IEC 27001 & 27701.
Bài viết liên quan
12. Kiểm tra sức khỏe
Kiểm tra sức khỏe vMed cho phép hệ thống đánh giá sức khỏe tổng quan dựa trên bộ câu trắc nghiệm.
11. Chấm tín nhiệm
Chức năng ”Chấm tín nhiệm” cho phép người dùng tự đánh giá năng lực hồ sơ tài chính của mình thông qua bộ câu hỏi trắc nghiệm, là công cụ quan trọng nhằm xác định mức độ uy tín, khả năng tài chính và năng lực trả nợ của khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp cung cấp cho ngân hàng trước khi cấp tín dụng, vay vốn hay phát hành thẻ.